第二十九条有管辖权的工商行政管理应当在受理消者投诉之日起六十日内结调解;调解不成的应当止调解。 需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。(1)凡接到消者投诉,消者投诉地区号码受理与不受理的决定,消者协会一般要在10个工作日内告知投诉人。 (2)消者协会受理投诉后,消者投诉平台入口一般应在五十个工作日内结调调解。情复杂的投诉。
消协投诉多久收到回复
12315处理投诉需要多久 1、最多7天。 2、依据工商行政管理处理消者投诉办法第十五条规定,有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内,处理消者投诉表格齐河消者投诉网予。消者协会多久能处理消者投诉的,磐安消者投诉电话一般在七个工作日内处理。根据法律规定,河消者权投诉电话消者和经营者发生消者权争议的,淄博消者投诉邮箱可以向有关行政投诉。
12315网上投诉最多7天受理。 下列投诉不予受理或者止受理: (一)不属于工商行政管理职责围的; (二)购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的。消者协会一般在受理投诉后,就会立即处理投诉,通常在十五个工作日内处理完。
消者协会投诉期限
在一般情下,消协将会在10个工作日内对接到的消投诉作出是否受理的答复,在证据齐全的情下,消协可以现场答复消者已受理的投诉;如果没有相关证据。消者投诉的,一般在七个工作日内处理。根据法律规定,消者和经营者发生消者权争议的,可以向有关行政投诉。消者向有关行政投诉的。
?一、消者诉书交上后起几天内有答复呢? 根据工商行政管理处理消者投诉办法第十五条 有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内。有些时候我们遇到了一些消者权的问题,拨打12315进行投诉,却被告知这种情不在投诉的受理围之内。其实有些时候并不是消者协会踢皮球,以下五种情是12315不受理的。
消者投诉协会多久受理
一般315投诉处理的时间,很多小伙伴都觉得特别的,好像要5~20个工作日,而最的要60天。12315是消者投诉和举报的一个专线电话以及平台,拨打12315进行投诉后,其处理时间一般是在45个工作日内。当消者协会收到消者的相关投诉后。